Android | Tips & Tricks

เฟสบุ๊คแมสเซนเจอร์ไม่เด้ง facebook ไม่แจ้งเตือน แก้ยังไง

เป็นอีกหนึ่งปัญหาที่คนใช้เฟสบุ๊คมักจะเจอบ่อย ๆเวลาที่มีการแชทสนทนา หรือ มีข้อความส่งมาหาแต่แมสเซนเจอร์ไม่เด้งขึ้นมาโชว์หรือแจ้งเตือนใด ๆ ทำให้ต้องพลาดโอกาสการติดต่อสื่อสารในช่วงเวลานั้น ๆไป ปัญหานี้เกิดได้จากหลายสาเหตุ เรามาดูกันว่ามีอะไรบ้าง

ปัญหาแมสเซนเจอร์ไม่เด้ง

1. อาจจะเกิดจากการที่เราไปปิดการตั้งค่าแจ้งเตือนโดยไม่รู้ตัว
2. อาจจะเกิดจากบั๊กของตัวแอป Messenger หรือเวอร์ชั่นไม่ Compatible กับระบบปฏิบัติการนั้น ๆ
3. อาจจะเกิดจากปริมาณข้อมูล หรือ Cache ในหน่วยความจำของเครื่องเต็ม
4. อาจจะเกิดจากการตั้งค่า Lock screen หน้าจอ ทำให้ระบบการแจ้งเตือนไม่ทำงาน

วิธีที่ 1 เปิดการตั้งค่าแจ้งเตือนของ Facebook Messenger

1. เข้าที่ “การตั้งค่า
2. เลือกเมนู “แอป
3. เลือกแอป “Facebook Messanger
4. เลือก “การแจ้งเตือน

5. เปิดใช้ “อนุญาตการแจ้งเตือน” แล้วเข้าไปที่เมนู “แชทและการโทร” เพื่อตรวจสอบการแจ้งเตือนการแชท

6. ให้เปิดใช้ “อนุญาตการแจ้งเตือน” และเลือกออปชันการแจ้งเตือนบนหน้าจอล็อคเป็น “แสดง” เพื่อให้ Messenger สามารถเด้งแจ้งเตือนขึ้นมาได้ในกรณีที่มีการ Lock screen หน้าจออยู่ (หมายเหตุ โทรศัพท์แต่ละรุ่น แต่ละ OS อาจจะมีหน้าจอที่แตกต่างกัน ให้สังเกตจากชื่อรายการเมนูในการ adapt apply ตาม)

วิธีที่ 2 เปิด Chat Head ใน Facebook Messenger

1. ทำการเปิดแอป “Messenger” ขึ้นมา
2. คลิกที่รูปโปรไฟล์ แล้วเลื่อนลงมาเปิดใช้ “แชทเฮด
แชทเฮดจะเป็นตัวที่ทำให้ Messenger เด้งขึ้นมาเวลามีการสนทนา แม้จะมีการใช้แอปอื่นอยู่ในขณะนั้น

วิธีที่ 3 การเคลียร์แคชและข้อมูลออกจากแอป Facebook Messenger

1. เข้าที่ “การตั้งค่า
2. เลือกเมนู “แอป
3. เลือกแอป “Facebook Messanger
4. เลือก “ที่เก็บข้อมูล

5. ให้ทำการเคลียร์แคช และ ข้อมูล ออกจาก Messenger

วิธีที่ 4 การ Reinstall Facebook Messenger

ก่อนที่จะใช้วิธีนี้อาจจะลองด้วยการ Restart เครื่องดูก่อนว่าแก้ปัญหาได้หรือไม่  แต่ถ้ายังแก้ไม่ได้ให้เราทำการ Uninstall Messenger ออกแล้วติดตั้งใหม่

1. เข้าไปที่ “การตั้งค่า” > “แอป” > “Messenger”
2. คลิก “ถอนการติดตั้ง

3. จากนั้นเข้าไปที่ google play store ทำการติดตั้ง “Messenger” ใหม่อีกครั้ง

ในกรณีที่ทำทุกขั้นตอนแล้วยังไม่สามารถแก้ไขปัญหา Messenger ไม่เด้งหรือไม่แจ้งเตือนได้ ให้ลองทำการอัพเดทซอฟต์แวร์โทรศัพท์ เพราะปัญหานี้อาจจะเกิดจากเฟิร์มแวร์ที่ใช้อยู่เก่าและมีบั๊ก ทำให้ไม่สามารถทำงานร่วมกับแอป Facebook Messenger ได้ ให้ทำการอัพเดทโดยเข้าไปที่ “การตั้งค่า”> “อัพเดทระบบ”

Similar Posts